2024年11月8日，亚马逊全球开店亚太区首个创新中心于深圳正式启用，标志着跨境电商领域迎来新的创新发展契机。该创新中心在深圳市人民政府及前海管理局的共同支持下，整合多方资源，致力于构建辐射亚太地区的跨境电商创新生态体系，推动行业高质量发展。
证券时报记者从该创新中心启用仪式上了解到，该创新中心以“汇聚实践、培育能力、加速创新”为核心理念，通过搭建交流网络，促进行业经验共享，赋能卖家在产品、品牌、运营和认知方面的创新能力。
其中，在汇聚实践方面，创新中心启用后将成立“亚马逊创新领袖联盟”，定期举办高峰论坛、专题研讨会等活动，邀请各地卖家、行业专家等参与，分享前沿理念和创新策略。同时，利用深圳的地理优势，组织跨区域交流活动，聚焦新兴技术应用、供应链优化等热点议题，激发协同创新。
而在培育能力、全方位赋能卖家是创新中心的重要任务之一。具体来看，在产品力提升上，通过“出海品牌新品孵化器”等活动，为卖家提供产品研发、数字化转型等支持；在品牌力塑造方面，与卖家共同探讨海外品牌建设策略，提供合规培训，助力品牌出海；运营力增强上，组织卖家对亚马逊最新产品与服务进行实操演练，并借助服务商网络优化资源配置；认知力培养方面，定期发布消费洞察报告和行业白皮书，组建专家顾问团，为卖家把握创新方向提供指导。
在谈及中国跨境卖家近些年在产品和营销方式方面的创新举措时，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家管理负责人金彦箴对记者表示，中国卖家的创新可体现在三个方面：一是产品创新，中国卖家正不断研发新的产品赛道，以满足新消费场景的需求，如AI情感机器人等；二是运营创新，中国卖家开始使用AI等相关技术和工具来进行精准选品、优化流程、强化转化和管理供应链；三是品牌创新，过去两年中国品牌型卖家增长100%，品牌普遍受到海外消费者和企业机构用户的认可。
记者参观时也留意到，创新中心内设立的“艾拉小屋”作为卖家展示区，首批展示了来自全国不同地区的90多个知名出海品牌的130余款创新产品。这些产品涵盖了高科技、智能家居、时尚生活等多个领域，充分体现了跨境电商产品的创新性、多样性和独特性，有力彰显了中国卖家在全球市场中的创新实力与竞争优势。
在被问及为何创新中心选址深圳时，金彦箴表示，深圳一方面是全国创新高地，汇聚高科技企业人才；另一方面，深圳地理位置独特，通过粤港澳大湾区连接亚太各国，可辐射全国及亚太区，符合创新中心理念。此外，深圳高度重视跨境电商的发展，出台多项举措促进行业的创新和规范发展。
“深圳卖家可将实践经验分享出去，赋能全国及亚太区；深圳四通八达的物流网络也有利于跨境卖家缩短时效。”金彦箴表示，接下来，亚马逊将与专家共同探讨打造未来跨境物流链，以此更好赋能跨境卖家“卖全球”。
