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54个品牌有52个是全宁波销量第一,天一银泰凭啥成为爱美姑娘聚集地

一年一度的银泰百货春季美妆节结束了,过去商场的一个营销节点,如今却成为了换季时宁波妹子们囤货的仪式感。

记者在采访中了解到,春季美妆节期间,被称为贵妇级护肤品的海蓝之谜,价值上千元的精萃水,一天就能卖出几百件,整个2021年共卖出了8000多件。

十几年来,天一银泰一直是宁波消费者购买美妆产品的首选。时至今日,在宁波商场的美妆品类较量中,天一银泰依旧占据着绝对的优势。来自品牌方的数据显示,商场目前已有的54个美妆护肤品牌,有52个是宁波销量第一,可以说,美妆不仅是该店的第一品类,也成为了引领宁波美妆潮流的标杆。

在家也能服务顾客,54个专柜中有52个卖到了宁波销量第一

今年是海蓝之谜专柜导购茜茜在天一银泰工作的第十二年,谈起工作,她顺手拿起了一本藏在柜台里的日历,“这是我一个老客户送我的礼物,她翻我朋友圈,用我的照片做了一本日历,有些顾客服务了很多年,真的像朋友一样相处了。”

茜茜在专柜为顾客讲解护肤手法

过去两年,茜茜连续获得了银泰为其颁发的“钻石宝贝”称号,“钻石宝贝”是银泰为了培养更多优秀标杆导购而开设的,其考核涵盖品牌专业知识、顾客满意度、专柜销售业绩等等,可以说是三万多名银泰导购中,最优秀的之一。

来自品牌方的数据显示,天一银泰54个美妆品牌中,有52个是全宁波销量第一。业内人士粗略统计,茜茜和其他天一银泰美妆导购们创造的销售,占到了整个宁波美妆行业的八成。

“除了正常的线下销售以外,银泰还为导购们建立了完整的线上体系支持,即便是在去年宁波受疫情影响最严重的时候,导购们在家也依旧可以服务顾客。”天一银泰美妆品类负责人告诉记者,通过直播,茜茜等导购实现了柜台服务的线上延展,将品牌知识、护肤技巧,通过直播镜头,带给更多消费者。

仅有2000平方,一年却能卖出近10亿的美妆

“四年前第一支口红就是在天一银泰买的,这些年只要是来市区,都会来天一银泰逛逛化妆品,这里比较全。”在宁波上学的大四学生小毛告诉记者,自己上了大学才慢慢学习化妆护肤,也是听本地的同学告诉她,买美妆就去天一银泰。

坐落在宁波市中心百亿级商圈内,银泰百货天一店并不是最显眼的那个,甚至与当下的购物中心相比,格局也略显“紧凑”了些,美妆护肤专柜,仅有近2000平方,据数据统计,2021年天一银泰化妆品品类销售9.8亿,坪效高达59万元,如此高坪效来源于天一银泰在商品力上的不断优化提升。

天一银泰一楼化妆品专柜

“2009年天一银泰开业的时候,就引进了四大一线品牌,还有包括海蓝之谜这样的国际大牌,直到今天我们还一直在做高化品牌的升级调整,始终想为宁波的消费者带去更好的购物体验。”天一银泰门店总经理黄陈康告诉记者,他始终要关注着化妆品市场的最新动态,哪些品牌还未引进宁波,哪些品牌是消费者期待已久的。

如今市面上消费者耳熟能详的高端化妆品品牌,天一银泰悉数引进,接下来还计划引进华伦天奴美妆、帕尔玛之水等宁波独家首店。“在寸土寸金的天一商圈里,我们努力为消费者提供更好的消费体验场景。”门店总经理告诉记者,目前天一银泰已有香奈儿、赫莲娜、海蓝之谜等11家高端护肤品牌的美容房,消费者在购买产品的同时,也能感受导购专业的护肤手法,成为品牌和商场维护高端客群的有效手段。

天一银泰美容房

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